Datenschutzerklärung
Band · iOS App · Webportal · Home Hub · Family · ClubSport · Institutionen
Kernsysteme getrennt auf Schweizer Infrastruktur.
Nur Daten für aktivierte Funktionen und notwendige Nachweise.
Freigaben und Einwilligungen bleiben steuerbar.
Keine Vermarktung personenbezogener Gesundheitsprofile.
Diese öffentliche Fassung beschreibt die Datenbearbeitung aus Nutzersicht. Betreiberangaben sind für fleeny.com vorkonfiguriert. Tatsächlich eingesetzte Drittanbieter, Empfängerstaaten und technisch verifizierte Löschfristen werden versionsbezogen nachgeführt, sobald der jeweilige Datenfluss produktiv aktiviert oder geändert wird.
1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen ist STASERA GmbH (in Gründung), Eiweg 10 4460 Gelterkinden Schweiz, soweit im konkreten Angebot keine andere Gesellschaft angegeben ist.
Datenschutzkontakt: hello@fleeny.com · Eiweg 10
4460 Gelterkinden
Schweiz
2 Was ist Fleeny?
Fleeny ist eine vernetzte Gesundheits- und Betreuungsplattform aus Band, iOS App, Webportal, Cloud/API und – je nach Produkt – Home Hub oder rollenbasierten Team-/Institutionsfunktionen.
Das Fleeny Band besitzt keine GPS-Ortung. Fleeny erstellt im Kernprodukt keinen GPS-Positionsverlauf und bietet keine Live-Karte zur Ortung des Bands. Eine angezeigte Distanz ist eine Aktivitätsmetrik, kein Standortverlauf.
3 Welche Daten bearbeiten wir?
| Kategorie | Beispiele |
|---|---|
| Konto & Vertrag | Name, E-Mail, Sprache, Konto-ID, Vertrag/Abonnement und notwendige Kontakt-/Rechnungsdaten. |
| Sicherheit | Passwort-Hash, Passkey-/2FA-Status, Sessions, Gerätebindung, Sicherheitsereignisse und risikobezogene Protokolldaten. |
| Band & Hub | Geräte-ID, Firmware, Akku, Synchronisation, Bluetooth-/Hub-Status und Diagnoseinformationen. |
| Gesundheit | Je nach Band/Software z. B. Herzfrequenz, HRV, SpO₂, Temperatur-/Hauttrend und weitere verfügbare Mess- oder Schätzwerte. |
| Aktivität & Schlaf | Schritte, Aktivitätsdistanz, Kalorien, Bewegung, Trainingsdaten, Dauer, Schlaf und Verläufe. |
| Ereignisse | SOS-, Sturz-, Alarm- oder Statusereignisse, soweit die jeweilige Funktion verfügbar und aktiviert ist. |
| Freigaben & Rollen | Einladungen, Vertrauenspersonen, Team-/Institutionsrollen, sichtbare Datenkategorien, Widerruf und Zugriffsprotokolle. |
| Support & Technik | Supportfälle, freiwillige Anhänge, IP-Adresse, Client-/App-Version, Fehler- und Sicherheitslogs. |
Messwerte können direkt vom Band stammen, durch Gerätefirmware oder Fleeny berechnet/geschätzt, aus einer aktivierten Funktion abgeleitet oder von Ihnen eingegeben werden. Herkunft und Grenzen einer Messart werden in Produktoberfläche beziehungsweise Dokumentation beschrieben.
4 Wofür verwenden wir die Daten?
- Konto, Gerätebindung, Synchronisation und Anzeige der gewählten Fleeny-Funktionen;
- Darstellung von Messwerten, Trends, Aktivität, Schlaf und Gerätestatus;
- Benachrichtigungen, Erinnerungen, SOS-/Ereignisfunktionen, soweit aktiviert;
- Family-/Vertrauenspersonenfreigaben nach Ihrer Auswahl;
- ClubSport-/Teamfunktionen nur im dafür freigegebenen Kontext;
- Home-Hub- und institutionelle Funktionen nach dem jeweiligen Rollen-/Vertragsmodell;
- Sicherheit, Missbrauchsprävention, Fehleranalyse, Support und Stabilität;
- Bestellung, Lieferung, Abonnement, Rechnung und Zahlung;
- gesetzliche Pflichten und notwendige Nachweise;
- optionale Kommunikation/Marketing nur auf zulässiger Grundlage und getrennt von Gesundheitsprofilen.
Produktverbesserung erfolgt bevorzugt mit anonymisierten oder aggregierten Daten. Personenbeziehbare Gesundheitsdaten verwenden wir nicht pauschal für allgemeines KI-Training, Forschung oder Werbeprofilbildung.
5 Rechtsgrundlagen und Einwilligungen
Je nach Bearbeitung und Rechtsraum stützen sich Fleeny-Prozesse auf Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, berechtigte beziehungsweise überwiegende Interessen oder Einwilligungen. Freiwillige Gesundheitsdatenbearbeitungen werden – soweit vorgesehen oder erforderlich – über eine separate ausdrückliche Einwilligung gesteuert. Marketing wird davon getrennt behandelt.
Bei gezielten Angeboten im Europäischen Wirtschaftsraum wird die Anwendbarkeit der DSGVO und der entsprechenden Rechtsgrundlagen separat geprüft.
6 Gesundheitsdaten
Gesundheits- und Sensordaten können besonders sensible Rückschlüsse auf körperlichen Zustand, Alltag und Betreuungsbedarf zulassen. Sie erhalten deshalb einen erhöhten Schutz bei Zugriff, Support, Export, Protokollierung und Aufbewahrung.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Gesundheitsdaten und stellen Gesundheitsprofile nicht für fremde Werbe-, Arbeitgeber-, Versicherungs- oder Kreditentscheidungen bereit.
Die separate Erklärung finden Sie unter Einwilligung Gesundheitsdaten.
7 Freigaben: Family, ClubSport und Institutionen
Family: Ohne aktive Freigabe erhält keine Vertrauensperson allein aufgrund familiärer Nähe Zugriff. Sie wählen Person, Datenkategorien und – soweit vorgesehen – Dauer. Freigaben können mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
ClubSport: Team-/Coach-Zugriffe sind auf freigegebene Teamfunktionen beschränkt. Private Gesundheitschronik und Schlafdaten werden nicht automatisch zum Teamprofil. Eine Live-Übertragung endet nach dem vorgesehenen Ablauf der aktivierten Einheit.
Institutionen: Bei Heim, Praxis, Klinik oder Spital gelten zusätzliche Rollen- und Datenschutzvereinbarungen. Je nach Datenfluss kann die Institution selbst Verantwortliche sein und Fleeny Daten in ihrem Auftrag bearbeiten.
Empfänger können technisch Screenshots, Exporte oder Kopien ausserhalb von Fleeny anfertigen. Ein Widerruf beendet den künftigen Zugriff innerhalb von Fleeny, kann bereits ausserhalb gespeicherte Kopien jedoch nicht automatisch zurückrufen.
8 Home Hub und Gerätezuordnung
Im Home-Modell ist ein Home Hub genau einem Band beziehungsweise einer verwalteten Person zugeordnet. Der Hub kann organisatorisch zum Owner-/Family-Konto gehören, synchronisiert aber nur die Daten des ausdrücklich zugewiesenen Bands. Zuordnungsänderungen werden als sensible Geräte-/Berechtigungsänderungen behandelt.
9 Empfänger und Auftragsbearbeiter
| Kategorie | Aktueller Scope / Transparenzstand | Datenminimierung |
|---|---|---|
| Hosting | METANET / Schweizer Kerninfrastruktur, soweit verifiziert | nur erforderliche App-/API-/Datenbankdaten |
| Apple-Dienste | App Store, Push oder Betriebssystemdienste soweit genutzt | Push-Inhalte minimieren; keine detaillierten Vitalwerte auf dem Sperrbildschirm |
| Website-/System-E-Mail über die für fleeny.com konfigurierte Mail-Infrastruktur; ein externer Versanddienst wird bei produktivem Einsatz namentlich ergänzt. | E-Mail-Adresse, Versandstatus; keine Gesundheitswerte als normaler Anhang | |
| Zahlung | Fleeny-Vorbestellungen: Stripe für das Hinterlegen der Karte und die spätere einmalige Belastung. Kartendaten werden bei Stripe eingegeben; Fleeny speichert zugehörige Zahlungsreferenzen und die bestätigten Bestelldaten. Anbieterinformationen: https://stripe.com/privacy | Kontakt-/Rechnungs-/Transaktionsdaten; keine Gesundheitsdaten |
| Support | Fleeny Support; ein externes Support- oder Ticketsystem wird bei produktivem Einsatz namentlich ergänzt. | nur fallbezogene Daten und freiwillige Anhänge |
| Crash/Analyse | Keine optionalen Analyse-/Marketinganbieter im Legal-&-Trust-Plugin vorkonfiguriert; Aktivierung nur nach dokumentierter Prüfung und erforderlicher Einwilligung. | sensible Inhalte filtern; Zweck und Auswahl transparent |
Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und regeln Zugriff, Vertraulichkeit, Sicherheit, Unterauftragnehmer, Löschung und Unterstützung bei Datenschutzrechten, soweit erforderlich, vertraglich.
10 Datenstandort Schweiz und Auslandsbearbeitung
Die Fleeny-Kernarchitektur trennt öffentliche Website und sensible App-Systeme. App-/API-/Datenbank-Kernsysteme werden auf Schweizer Infrastruktur betrieben, soweit der veröffentlichte Scope technisch und vertraglich verifiziert ist.
„Swiss Hosted“ bedeutet nicht automatisch, dass jede technische Metainformation ausschliesslich in der Schweiz bleibt. App Stores, Push, E-Mail, Zahlungs-, Support- oder Analysewerkzeuge können Daten in anderen Staaten bearbeiten. Solche Dienste werden transparent ausgewiesen und rechtlich geprüft.
11 Speicherdauer, Löschung und Backups
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie sie für Zweck, Vertrag, Sicherheit, notwendige Nachweise oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder wirksam anonymisiert. Rechnungs- und Geschäftsdokumente können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger aufbewahrt werden.
In Backups können gelöschte Daten bis zum regulären Ablauf des Sicherungszyklus verbleiben. Sie werden nicht erneut produktiv genutzt. Final veröffentlichte Fristen werden erst verwendet, nachdem technische Lösch- und Restoreprozesse geprüft wurden.
12 Datensicherheit
Wir setzen risikogerechte technische und organisatorische Massnahmen ein. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, rollenbasierte Zugriffe, starke Authentifizierung für privilegierte Rollen, Trennung sensibler Systeme, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge, Backups, Patch-/Updateprozesse und kontrollierte Supportzugriffe.
Kein digitales System kann absolute Sicherheit oder permanente Verfügbarkeit garantieren. Weitere Informationen finden Sie im Security Center.
13 Ihre Rechte
- Auskunft über bearbeitete Personendaten und die dazugehörigen Informationen;
- Berichtigung unrichtiger Daten, soweit die Datenart dies zulässt;
- Löschung beziehungsweise Einschränkung/Sperrung, soweit keine gesetzlichen oder überwiegenden Gründe entgegenstehen;
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Datenexport, soweit rechtlich oder produktbezogen vorgesehen;
- Verwaltung und Widerruf von Family-/Vertrauenspersonenfreigaben;
- Kontaktaufnahme mit der zuständigen Datenschutzstelle beziehungsweise Aufsichtsbehörde.
Anfragen richten Sie an hello@fleeny.com. Wir können Ihre Identität angemessen prüfen, um Daten nicht an unberechtigte Personen herauszugeben.
14 Website, Cookies und optionale Technologien
Die Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien für Betrieb, Sicherheit und Einstellungen verwenden. Optionale Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn sie transparent ausgewiesen und die jeweils erforderlichen Auswahl- und Informationsmechanismen umgesetzt sind.
Gesundheitsdaten aus der Fleeny App werden nicht für personalisierte Werbung auf der öffentlichen Website verwendet. Details stehen unter Cookies & Drittanbieter.
15 Vertretung und Minderjährige
Wer für eine andere Person handelt, muss hierzu rechtlich befugt sein. Fleeny kann geeignete Nachweise verlangen, Rechte befristen und Zugriffe bei ungeklärter Vertretung vorübergehend sperren. Fleeny führt keine pauschale Kinder-Zielgruppe ohne separate Produkt- und Rechtsprüfung ein.
16 Änderungen und Versionsnachweis
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich wesentliche Bearbeitungen, Empfänger, Rechtsgrundlagen oder Produkte ändern. Bei Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, wird diese separat eingeholt. Frühere Dokumentfassungen und Zustimmungen werden versioniert nachweisbar gehalten.
Fleeny Datenschutzerklärung · Version 2.0 · gültig ab 01.11.2026 · Datenschutzkontakt hello@fleeny.com